Leveringspolitik

Leveringspolitik

Alle ordrer på resourcing.dk håndteres som erhvervssalg og sendes direkte fra vores centrale lagerpartner i EU for at sikre hurtig adgang til kritiske komponenter.

1. Leveringstid

Da alle vores varer sendes direkte fra vores faste leverandør, er de estimerede leveringstider som følger:

  • Lagervarer: Typisk 2-5 hverdage efter ordrebekræftelse.

  • Skaffevarer / "Temporarily unavailable": Leveringstiden oplyses specifikt via e-mail efter forespørgsel.

  • Håndtering: Ordrer behandles typisk inden for 24 timer på hverdage.

Bemærk, at leveringstider er estimater og ikke garantier. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet eller eksterne faktorer (told, ekstreme vejrforhold etc.).

2. Forsendelsesmetoder og priser

Vi benytter anerkendte kurerfirmaer (f.eks. TNT, DHL, UPS eller FedEx) for at sikre en tryg levering af industrielle komponenter.

  • Fragtprisen beregnes ved checkout baseret på vægt, volumen og leveringsadresse.

  • Alle forsendelser sendes med Track & Trace, så du kan følge din pakke.

3. Risikoovergang (B2B)

I overensstemmelse med dansk erhvervslovgivning og Incoterms (Ex Works/FCA), overgår risikoen for varen til Køber i det øjeblik, varen overgives til fragtføreren. Det betyder, at resourcing.dk ikke hæfter for skader eller tab opstået under transporten.

4. Modtagelse og transportskader

Ved modtagelse af varen er Køber forpligtet til straks at efterse forsendelsen.

  • Synlige skader: Hvis emballagen er beskadiget, skal du kvittere med forbehold eller nægte modtagelse. Dokumentér skaden med fotos og få fragtmanden til at bekræfte skaden skriftligt.

  • Anmeldelse: Transportskader skal anmeldes til resourcing.dk på tvp@resourcing.dk senest 24 timer efter modtagelsen for at vi kan assistere med en sag mod fragtføreren.

5. Ikke-afhentede pakker

Hvis en forsendelse returneres til os eller vores leverandør, fordi Køber har oplyst forkert adresse eller ikke har været til stede for at modtage varen, forbeholder vi os retten til at debitere Køber for de faktiske returfragtomkostninger samt et genforsendelsesgebyr.

6. Told og afgifter

Da vi leverer inden for EU, pålægges der som udgangspunkt ikke told. Hvis leveringen sker til en adresse uden for EU (f.eks. Norge eller Grønland), er Køber ansvarlig for alle importafgifter, told og lokale skatter.